Branding si afaceri online pentru incepatori

Avertisment: daca esti expert in branding sau castigi  sute de mii de euro din afaceri online, atunci acest articol probabil ca nu este pentru tine!

Daca nu, atunci rezerva-ti cateva minute si citeste-l!

Afaceri pentru incepatorisursa foto - licenta

In primul rand, o  sa raspund la patru  intrebari care te-ar putea framanta.

Ce este un brand?

"Un brand este ceva care traieste in capul dumneavoastra. Este o promisiune care leaga un produs sau serviciu de consumator. Fie ca este vorba despre cuvinte, imagini sau emotii sau orice combinatie a celor trei, brandurile reprezinta asociatii mentale care se activeaza in momentul in care va ganditi sau auziti despre o anumita masina sau un anumit aparat foto, ceas, pereche de blugi, banca, ... sau chiar tara.

Ce este brandingul?

"Procesul de creare si administrare a asociatilor care genereaza imagini si sentimente in legatura cu un brand. Asociatiile sunt transmise prin intermediul semnalelor. Brandingul este procesul de creare a semnalelor care le transmit consumatorilor prin ce anume este diferit si relevant brandul dumneavoastra."

Ce sunt semnalele de branding?

"Expresiile concrete ale unui brand care genereaza sentimente si opinii in legatura cu acesta si creeaza experienta brandului. Tot ceea ce exprima ideea pe care incearca sa o transmita brandul constituie un semnal de branding.

  • Numele brandului, culorile, sloganul, muzica si toate elementele care tin de comunicarea aferenta procesului de marketing;
  • Designul ambalajului, functionalitatea produsului, designul produsului;
  • Spatiile de desfacere a produsului, experientele online, site-urile, serviciul de asistenta clienti;
  • Comportamentul oamenilor care lucreaza pentru brand;
  • Serviciile furnizate de un brand constituie un semnal;
  • Tot ceea ce va face sa simtiti ceva in raport cu un brand.

 

Ce sunt afacerile online?

Afacerile online ( din punctul meu de vedere ) sunt acele afaceri care se desfasoara in mare parte in mediul online.

Daca esti producator de mobila, ai un site, dar mare parte din activitatile tale se desfasoara in mediul fizic si clientii vin tot de acolo, nu poti spune ca ai o afacere online. Ai doar o componenta a afaceri tale in mediul online.

Asta nu este un lucru rau, dar nu face subiectul acestui articol.

 

O carte foarte buna ( de unde am extras si definitiile ) despre cum se construieste un brand spune ca orice afacere de succes ( online sau nu ) are la baza o idee.

Ca ideea asta sa devina un brand,  trebuie sa indeplineasca cateva criterii ( trei mi le aduc aminte acum ):

 

  • sa fie usor de inteles de toata lumea ( angajati, manageri, consumatori, etc. );
  • sa fie diferita  de ce "vinde" concurenta;
  • sa fie relevanta - adica sa satisfaca o nevoie reala/ sa aduca un plus de valoare.

 

 

Asa cum am promis atunci cand am vorbit despre afaceri de succes cu bani putini, astazi voi povesti despre modul in care eu si partenerii mei vrem sa facem cate 100.000 euro ( ai ghicit, este vorba de afaceri online 🙂 )  si deasemenea iti voi explica cu ce se diferentiaza ceea ce vindem noi de ceea ce vinde concurenta.

In plus iti voi spune cum poti gasi si tu o idee asemanatoare, o idee pe care o poti transforma intr-un brand.

Ideea de 1 milion de euro!

 

Vrem sa facem cel mai mare magazin online cu  produse romanesti de calitate ( in mare parte artizanat ).

Am observat ( si cine nu a facut-o probabil ca este orb ) ca in Romania  ( si nu numai ) majoritatea produselor care se vand atat online cat si ofline, sunt produse de duzina.

Eu le spun "de duzina" produselor  facute in serie, fara personalitate, fara o poveste, confectionate din materiale ieftine si de proasta calitate.

 

Desi multi  o sa spuna ca este normal sa se intample asta pentru ca suntem saraci si nu ne permitem mai mult, eu o sa zic invers:

 

Normal ca suntem saraci daca lasam sa se intample asta!

 

Este doar vina noastra!

 

De ce lasam tara asta in paragina?

De ce mergem la bulgari la mare si la munte?

De ce exportam lemnul si importam rumegusul?

De ce nu dam doi banii pe arta si produsele romanesti ( traditionale sau nu ), dar in schimb suntem dispusi sa platim mici averi pentru a detine produse de la branduri "de lux"?

De ce nu ne cream propriile noastre branduri de lux daca nu suntem multumiti cu ce avem si asta este ceea ce ne dorim?

De ce...?

De ce...?

De ce...?

Multi romani spun ca o ie este scumpa, dar oare ar spune acelasi lucru daca s-ar vinde in magazine Z..A ( poti ghici despre cine vorbesc? )  sau in oricare alt magazin?

Eu cred ca nu!

Atunci ar fi "moda", ar fi "chic", " in trend", "must-have" sau cum vrei sa-i spunem?

Dar adevarul este ca vorbim despre branding, vorbim despre  marketing si vorbim despre vanzari.

Lucruri pe care se pare ca  nu prea le stapanim, asa cum nici  in afacerile  online nu suntem foarte activi .

Tocmai de aceea am decis ca este momentul sa nu mai asteptam nimic de la altii si sa incepem sa ne promovam noi tara si valorile.

Vom face asta atat prin intermediul Billionaires Club Romania, cat si prin intermediul magazinului online de care iti spuneam.

 

Noi nu vom vinde produse de duzina!  Noi vom spune lumii intregi povestea artei traditionale romanesti.

Prin asta ne vom diferentia fata de concurenta noastra.

 

Credem ca sunt multi oameni care au bani si care apreciaza lucrurile bine facute, iar noi suntem dispusi sa-i servim pe acesti oameni.

Credem ca sunt multi oameni talentati si harnici in aceasta tara si suntem ferm convinsi ca toata lumea ar trebui sa cunoasca povestile lor.

In acest moment mai sunt cateva magazine care vand aceste produse, dar se pare  ca nu au indraznit sau nu au stiut "cum sa scoata capul afara".

Am ajuns la concluzia asta pentru ca nu am vazut niciun magazin de tipul asta  care sa aiba vanzari de un milion de euro/luna.

Aceasta este tinta noastra pentru urmatorii doi ani si credem ca este o suma decenta.

Desi, daca ma gandesc bine, ar trebui  cu totii sa facem eforturi mult mai serioase pentru a echilibra balanta dintre banii care ies din tara ( adica din buzunarele noastre )  si cei care intra.

Pina cand nu vom face asta, nu vom putea prospera!

 

Iti spuneam ca este o idee de afaceri care nu necesita o investitie la fel de mare precum multe alte afaceri... si asa este!

Multe afaceri necesita investitii initiale mari deoarece  iti trebuiesc bani pentru:

  • stocuri;
  • echipamente/utilaje;
  • salarii;
  • sediu/punct de lucru/depozit si costurile de intretinere aferente;
  • publicitate;
  • etc.

Cea mai importanta resursa intr-o afacere sunt oamenii.  Pentru ca noi suntem deja o echipa ( formata din patru persoane ), nu  avem nevoie momentan sa angajam pe nimeni.

Apoi, problema stocurilor  si a punctului de lucru, la noi nu exista.

Fiecare isi face treaba de acasa, iar stocuri nu vom avea pentru ca vom lucra doar cu stocurile furnizorilor.

Lucrand cu stocuri de la furnizori, asta inseamna ca nu avem nevoie  sa investim  bani in utilaje si/sau aparate.

In ceea ce priveste marketingul, stim ca fara el "nici iarba nu creste", cel putin nu  atat de verde. 🙂

Dar pentru ca este o idee de afaceri cu bani putini, la inceput nu ne vom baza decat pe eforturile de marketing ale echipei si pe sisteme de marketing afiliat ( cum ar fi 2parale ).

Vom folosi marketingul afiliat deoarece se plateste doar un abonament lunar foarte mic, in rest vom plati doar un comision/tranzactie sau per lead ( daca alegem varianta asta).

Cu 99 de lei putem primi pina la 10.000 de vizite (in varianta cea mai putin economica ).

La o rata de conversie de 1% ( adica 1% din vizitaorii site-ului cumpara ), asta inseamna ca vom plati 0,99 lei/client (  in avans ) + comisionul pe care il vom stabili si care se plateste dupa efectuarea tranzactiei.

Destul de bine... zic eu! 🙂

Ca sa nu mai vobim ca acei clienti daca vor fi fidelizati vor reveni, vor plasa si alte comenzi, ba chiar ne vor recomanda prietenilor.

Desigur ca avem si noi unele costuri, mai ales ca ne-am propus un obiectiv destul de marisor intr-un timp relativ scurt, costuri pe care le vom acoperi fie prin crowdfunding ( vezi aici ce inseamna ), fie cu ajutorul unui investitor ( scrie-mi aici  daca esti interesat sa investesti ).

In mare cam asta vrem sa facem.

 

Acum, ti-am promis ca te iti voi spune cum sa gasesti o idee asemanatoare.

 

Cum gasesti o idee de succes - Ideea ta de 1 milion de euro!

 

Sunt multe tehnici pe care le poti folosi pentru a genera idei de afaceri, dar tehnica ( sau mai bine zis metoda ) despre care vreau sa-ti vorbesc, am citit-o in cartea asta si mi se pare una dintre cele mai bune.

Metoda "oare de ce nu m-am gandit la asta" sau " metoda Jerry Seinfeld" - spune-i cum vrei.

Stii momentul ala cand iti vine sa-ti dai o palma si sa spui: oare de ce nu m-am gandit la asta"?

Unul dintre oamenii care fac asta asta des este Jerry  Seinfeld.

Se pare ca Jerry Seinfeld are capacitatea " de a surprinde adevaruri profunde despre lucruri foarte banale, lucruri pe care oamenii le gasesc acceptabile, fara a se gandi macar cat de inacceptabile ar putea fi."

"Ai observat vreodata ca oamenii mananca doar partea de sus a brioselor? Oare de ce producatorii de briose nu fac doar partea de sus , in loc sa iroseasca atata aluat?"

"Ai observat vreodata ca o intalnire seamana cu un interviu pentru o slujba, numai ca dureaza toata noaptea?"

Ai observat vreodata ca in Romania se vand prea multe "chinezarii"?  ( observatia mea )

Din tipul asta de observatii se pot naste idei si companii geniale.

Spre exemplul Pixar a revolutionat lumea desenelor animate atunci cand si-au dat seama de doua lucruri banale:

  1. Copii sunt pe zi ce trece mai destepti si mai inclinati catre tehnologie si se plictisesc la desenele clasice
  2. Acesti copii nu merg niciodata singuri la cinematograf

 

Asa s-au nascut desenele animate care sunt la ora actuala indragite de toata familia si totodata  o industrie de miliarde de dolari.

 

Atentie, asta nu inseamna ca orice idee de genul asta poate avea succes.

Pentru mai multe detalii iti recomand sa citesti BrandSimple.

Aici pun capat articolului, dar daca ai intrebari sau comentarii le astept cu mare drag.

Pina data viitoare vreau sa-ti aduc aminte ca mai este putin timp pina la reuniune Billionaires Club Romania, iar daca nu ai apucat sa te inscrii iti recomand sa o faci caci pe langa beneficiile pe care le-am tot expus aici, aici, aici si aici,  vei avea ocazia sa cunosti un milionar.

 

Cu drag,

Paul Melinte

P.S. Daca esti interesat de afacerile online, gasesti aici o lista cu resurse utile.

 

Branding si afaceri online pentru incepatori by

Discussion

  1. Paul
  2. Andrei

Sunt curios: ai ceva de spus? :)